개인정보처리방침

개인정보의 수집과 이용, 보관 및 파기에 대해 안내합니다.

개인정보처리방침 초안
온라인 문의 운영 전 개인정보 보호책임자와 클라우드 위탁·보관 정보를 최종 확정하여 공개합니다.

1. 개인정보 처리 목적

㈜프리웨이국제운송은 홈페이지에 접수된 운송 문의를 확인하고 답변하며, 동일 문의에 대한 재문의에 대응하기 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보를 동의한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적을 변경하는 경우 필요한 조치를 이행합니다.

홈페이지 문의 폼에서 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.

문의 내용에 주민등록번호·여권번호 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않도록 안내합니다.

문의 확인·답변 및 재문의 대응을 위해 접수일부터 최대 1년 보유합니다. 처리 목적을 달성하여 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우에는 1년이 지나기 전이라도 지체 없이 파기합니다.

다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 항목과 기간에 한해 다른 개인정보와 분리하여 보존하며, 일반 문의 전체에 일괄 적용하지 않습니다.

이용자의 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 등을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

문의 데이터는 클라우드 서버의 데이터베이스에 보관할 예정이며, 인프라는 가비아 클라우드 VPC를 사용할 예정입니다.

클라우드 서비스 계약에 따른 수탁자, 위탁 업무, 보관 위치 및 백업 처리 범위는 운영 전 확정하여 이 항목에 반영합니다. 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보 보호 의무를 계약에 명시하고 필요한 관리·감독을 수행합니다.

보유기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 정보는 파기 대상에 포함하여 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구·재생되지 않도록 파기하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

백업에 포함된 개인정보도 정해진 보관·파기 정책에 따라 삭제되도록 관리하며, 백업 복원 시 이미 파기한 정보가 다시 운영 데이터로 사용되지 않도록 처리합니다.

이용자는 법령에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처를 통해 요청하면 본인 확인 등 필요한 절차를 거쳐 지체 없이 처리합니다. 법령에서 정한 사유가 있는 경우 요청이 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다.

개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 담당자로 제한하고, 접근 통제·안전한 전송·비밀번호 보호 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

개인정보 처리 및 권리 행사에 관한 문의는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

개인정보 보호책임자의 성명·직책 및 담당 연락처는 운영 전 확정하여 공개합니다.

처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 공개하며, 이전 처리방침도 확인할 수 있도록 관리합니다. 최초 시행일은 온라인 문의 운영 시작 전에 확정하여 안내합니다.